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医保卡的明细流水怎么查询?医保卡的明细流水查不到怎么回事?下面跟社保网小编一起来看看医保卡的明细流水怎么打印?
一、医保卡的明细流水怎么查询
1、线上查询:进入参保地当地的社保官网,使用个人社保卡或身份证件进行登录后,便可以在页面中的“信息查询”栏目查询到个人的医保卡使用明细。
2、网点查询:参保人员携带个人的医保卡以及有效身份证件,前往当地的社保卡服务中心进行查询;社保服务中心大厅通常会有自助机器,直接在自助机上进行查询也是可以的。
3、电话查询:拨打人社局客服电话进行查询,根据语音提示输入个人医保卡账户信息即可查询到具体的明细。
二、医保卡的明细流水查不到怎么回事
1、系统维护:社保部门会定期对系统进行维护升级,若查询时正好处于系统维护期,那么就会出现查询不到的情况,这个时候耐心等待一段时间后再查询就可以了。
2、信息有误:个人输入的查询信息与医保参保登记信息存在误差的,也会出现查询不到的情况,若确实是信息有误,需要及时联系社保部门进行修改,以免影响个人的医保待遇享受。
3、当前地区不支持查询:参保人员所在地区不支持查询个人医保账户的,其具体的账户信息就查不到。
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